常見問題：付款/退貨/送貨

查詢訂單

如果您對您的訂單有任何疑問，請隨時通過 Whatsapp 9017 9855 或發送電子郵件至 info@honorinc.hk 與我們聯繫。 您也可以致電 2661 0713 直接與我們交談。

免費送貨

我們提供免費送貨到香港任何地方。交貨時間會因地點而異，但您的訂單通常會在 1 到 2 個工作周內送達。 

其他付款方法

如果您不使用信用卡，可以通過銀行轉賬付款。 請將結帳屏幕上顯示的總金額轉賬至“HONOR INC LIMITED”，匯豐銀行（帳號：817-877459-838）。 然後，您必須向 9017 9855 Whatsapp 發送轉賬的屏幕截圖，我們收到後會確認您的訂單。 當您通過銀行轉賬付款時，我們的退款和免費送貨政策將照常適用。

退貨政策

在 Vesen Lab，我們希望確保您對您的購物感到 100% 滿意。 如果您的快遞遭遇損壞或丟失，請在快遞交付後兩週內 Whatsapp 或致電 9017 9855 與我們聯繫。 請在訊息裏寫上您的訂單號、姓名和地址。 我們將盡最大努力解決任何問題，以便您享受與我們在一起的體驗。